Creditio é uma marca da WITME ADVERTISING S.L., com NIF B44680262, sede na Av. Pablo Iglesias 17, 28003 Madrid (Espanha), e inscrita no Registo Mercantil de Madrid, Tomo 35193, Fólio 195, Secção 8, Folha M-632856 (o "Titular").
Os presentes Termos e Condições regulam o serviço que Creditio presta através de creditio.es. Complementam o Aviso legal, a Política de privacidade e a Política de cookies. Ao utilizar o serviço, o Utilizador declara tê-los lido e aceitá-los. Se não concordar, deve abster-se de o utilizar.
O serviço destina-se exclusivamente a pessoas singulares maiores de 18 anos residentes em Portugal.
Creditio é um serviço gratuito de informação e publicidade sobre produtos financeiros: empréstimos pessoais, empréstimos com garantia de veículo, cartões de crédito, contas e créditos à habitação. Estes produtos são comercializados por instituições de crédito, sociedades financeiras, outras entidades mutuantes e intermediários (as "Entidades Parceiras").
O Titular não é uma instituição de crédito. Não empresta dinheiro, não concede financiamento, não presta aconselhamento sobre a adequação de qualquer produto e não decide sobre a aprovação de qualquer pedido. A sua atividade consiste em apresentar informações e ofertas das Entidades Parceiras, redirecionar o Utilizador para os respetivos sites e, quando o Utilizador o consente, comunicar a uma ou várias Entidades Parceiras os dados que forneceu no formulário para que possam avaliar o seu pedido e contactá-lo.
O Utilizador pode preencher os formulários do site com dados como o montante, o prazo, a sua situação profissional, os seus rendimentos e os seus dados de contacto, para encontrar produtos adequados ao seu perfil. A partir daí, o serviço pode funcionar de duas formas:
Em ambos os casos, a avaliação de solvabilidade, a entrega da informação pré-contratual, a decisão de conceder ou não o produto e a contratação cabem exclusivamente à Entidade Parceira, de acordo com as suas próprias condições.
O Utilizador compromete-se a fornecer informação verdadeira e exata e a introduzir apenas os seus próprios dados. O Titular não responde pelas consequências de dados falsos, inexatos ou de terceiros fornecidos pelo Utilizador.
As condições apresentadas (TAN, TAEG, montantes, prazos, comissões e requisitos) provêm das Entidades Parceiras. Têm caráter informativo e podem incluir exemplos representativos. As condições definitivas dependem do perfil do Utilizador e da avaliação de cada entidade. Apenas são vinculativas as que constem da documentação pré-contratual e contratual que esta lhe entregar.
O Titular procura manter a informação atualizada, mas não garante que esteja completa, exata ou em vigor em todo o momento. Recomendamos que leia atentamente a informação pré-contratual, como a Ficha de Informação Normalizada Europeia em matéria de crédito aos consumidores ou, no crédito à habitação, a Ficha de Informação Normalizada Europeia (FINE), antes de assinar qualquer contrato.
As ofertas apresentadas não representam a totalidade dos produtos disponíveis no mercado. Incluem apenas os das Entidades Parceiras com as quais o Titular mantém acordos comerciais.
A ordem em que as ofertas são apresentadas e a seleção das entidades às quais é enviado o pedido do Utilizador são determinadas de forma automatizada. Combinam-se os critérios de aceitação de cada entidade (montante, prazo, idade, situação profissional, rendimentos, entre outros), a adequação do produto ao perfil indicado e a remuneração que o Titular recebe de cada entidade. Este processo não constitui uma decisão sobre a concessão do crédito, que cabe sempre à entidade. As posições patrocinadas, se existirem, são identificadas como tal.
O serviço é gratuito para o Utilizador. O Titular recebe a sua remuneração exclusivamente das Entidades Parceiras, a título de publicidade, pelas visitas que recebem através de Creditio ou pelos pedidos que lhes são enviados.
Creditio nunca solicita ao Utilizador pagamentos antecipados, taxas de análise ou qualquer outro montante para obter um empréstimo. Se alguém lhe pedir um pagamento em nome de Creditio, pode tratar-se de uma fraude. Pedimos-lhe que nos informe através de rgpd@witme.es.
Contratar um empréstimo ou um cartão de crédito implica assumir uma obrigação de pagamento. Recomendamos que solicite apenas o montante que consegue reembolsar e que compare o custo total do crédito antes de contratar. O incumprimento pode gerar juros de mora e comissões e pode levar à inclusão em bases de dados de incumprimento.
O Titular não será responsável por:
O disposto anteriormente entende-se sem prejuízo da responsabilidade que legalmente não possa ser excluída perante os consumidores.
O tratamento dos dados pessoais do Utilizador, incluindo a comunicação dos seus dados às Entidades Parceiras e as categorias de destinatários, rege-se pela Política de privacidade.
O Utilizador pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, escrevendo para rgpd@witme.es. A retirada impedirá novas comunicações, mas não afeta as já realizadas. Para que uma Entidade Parceira deixe de tratar os seus dados, o Utilizador deverá dirigir-se também a ela.
Para qualquer questão, incidência ou reclamação sobre o serviço de Creditio, o Utilizador pode escrever para rgpd@witme.es. Responderemos num prazo máximo de 30 dias.
As reclamações relativas a um produto contratado devem ser dirigidas ao serviço de apoio ao cliente da Entidade Parceira correspondente. Se não obtiver uma resposta satisfatória, o Utilizador pode recorrer à autoridade competente em matéria de proteção do consumidor de serviços financeiros do seu país de residência.
O Titular pode modificar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão aplicáveis a partir da sua publicação nesta página e não afetarão os pedidos já enviados.
Se alguma cláusula for declarada nula ou ineficaz, as restantes manterão a sua validade.
Os presentes Termos regem-se pela legislação espanhola. Para qualquer litígio, o Utilizador poderá recorrer aos tribunais do seu domicílio.
Última atualização: outubro de 2026.