Creditio es una marca de WITME ADVERTISING S.L., con NIF B44680262, domicilio en Av. Pablo Iglesias 17, 28003 Madrid, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 35193, Folio 195, Sección 8, Hoja M-632856 (el "Titular").
Estos Términos y Condiciones regulan el servicio que Creditio presta a través de creditio.es. Complementan el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies. Al utilizar el servicio, el Usuario declara haberlos leído y aceptarlos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizarlo.
El servicio está dirigido exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años que residan en Colombia.
Creditio es un servicio gratuito de información y publicidad sobre productos financieros: préstamos personales, préstamos con garantía de vehículo, tarjetas de crédito, cuentas e hipotecas. Estos productos los comercializan entidades de crédito, establecimientos financieros de crédito, otras entidades prestamistas e intermediarios (las "Entidades Colaboradoras").
El Titular no es una entidad de crédito. No presta dinero, no concede financiación, no asesora sobre la conveniencia de ningún producto y no decide sobre la aprobación de ninguna solicitud. Su actividad consiste en mostrar información y ofertas de las Entidades Colaboradoras, redirigir al Usuario a sus sitios web y, cuando el Usuario lo consiente, comunicar a una o varias Entidades Colaboradoras los datos que ha facilitado en el formulario para que puedan valorar su solicitud y ponerse en contacto con él.
El Usuario puede rellenar los formularios del sitio web con datos como el importe, el plazo, su situación laboral, sus ingresos y sus datos de contacto, para encontrar productos adecuados a su perfil. A partir de ahí, el servicio puede funcionar de dos formas:
En ambos casos, la evaluación de solvencia, la entrega de la información precontractual, la decisión de conceder o no el producto y la contratación corresponden exclusivamente a la Entidad Colaboradora, conforme a sus propias condiciones.
El Usuario se compromete a facilitar información veraz y exacta, y a introducir únicamente sus propios datos. El Titular no responde de las consecuencias de los datos falsos, inexactos o de terceros que aporte el Usuario.
Las condiciones mostradas (tasa de interés, tasa efectiva anual, importes, plazos, comisiones y requisitos) proceden de las Entidades Colaboradoras. Tienen carácter informativo y pueden incluir ejemplos representativos. Las condiciones definitivas dependen del perfil del Usuario y de la valoración de cada entidad. Solo son vinculantes las que figuren en la documentación precontractual y contractual que esta le entregue.
El Titular procura mantener la información actualizada, pero no garantiza que sea completa, exacta o vigente en todo momento. Recomendamos leer con atención la información precontractual antes de firmar cualquier contrato.
Las ofertas mostradas no representan la totalidad de los productos disponibles en el mercado. Solo incluyen los de las Entidades Colaboradoras con las que el Titular mantiene acuerdos comerciales.
El orden en que se muestran las ofertas y la selección de las entidades a las que se envía la solicitud del Usuario se determinan de forma automatizada. Se combinan los criterios de aceptación de cada entidad (importe, plazo, edad, situación laboral, ingresos, entre otros), la adecuación del producto al perfil indicado y la remuneración que el Titular percibe de cada entidad. Este proceso no constituye una decisión sobre la concesión del crédito, que corresponde siempre a la entidad. Las posiciones patrocinadas, si las hubiera, se identifican como tales.
El servicio es gratuito para el Usuario. El Titular percibe su remuneración exclusivamente de las Entidades Colaboradoras, en concepto de publicidad, por las visitas que reciben a través de Creditio o por las solicitudes que se les remiten.
Creditio nunca solicita al Usuario pagos anticipados, tasas de estudio ni ningún otro importe para obtener un préstamo. Si alguien le pide un pago en nombre de Creditio, puede tratarse de un fraude. Le rogamos que nos lo comunique a rgpd@witme.es.
Contratar un préstamo o una tarjeta de crédito supone asumir una obligación de pago. Recomendamos solicitar únicamente el importe que se pueda devolver y comparar el coste total del crédito antes de contratar. El impago puede generar intereses de demora y comisiones, y puede dar lugar a la inclusión en ficheros de solvencia patrimonial.
El Titular no será responsable de:
Lo anterior se entiende sin perjuicio de la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse frente a los consumidores.
El tratamiento de los datos personales del Usuario, incluida la comunicación de sus datos a Entidades Colaboradoras y las categorías de destinatarios, se rige por la Política de privacidad.
El Usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a rgpd@witme.es. La retirada impedirá nuevas comunicaciones, pero no afecta a las ya realizadas. Para que una Entidad Colaboradora deje de tratar sus datos, el Usuario deberá dirigirse también a ella.
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación sobre el servicio de Creditio, el Usuario puede escribir a rgpd@witme.es. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Las reclamaciones relativas a un producto contratado deben dirigirse al servicio de atención al cliente de la Entidad Colaboradora correspondiente. Si no se obtiene respuesta satisfactoria, el Usuario puede acudir a la autoridad competente en materia de protección al consumidor de servicios financieros de su país de residencia.
El Titular puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán aplicables desde su publicación en esta página y no afectarán a las solicitudes ya enviadas.
Si alguna cláusula fuera declarada nula o ineficaz, el resto mantendrá su validez.
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, el Usuario podrá acudir a los juzgados y tribunales de su domicilio.
Última actualización: octubre de 2026.