Creditio jest marką WITME ADVERTISING S.L., NIF B44680262, z siedzibą pod adresem Av. Pablo Iglesias 17, 28003 Madryt (Hiszpania), wpisaną do Rejestru Handlowego w Madrycie, tom 35193, karta 195, sekcja 8, strona M-632856 („Usługodawca”).
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usługi przez Creditio za pośrednictwem creditio.es. Uzupełnia on Informacje prawne, Politykę prywatności oraz Politykę plików cookie. Korzystając z usługi, Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z tymi dokumentami i je akceptuje. W przypadku braku zgody należy powstrzymać się od korzystania z usługi.
Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla osób fizycznych, które ukończyły 18 lat i zamieszkują w Polsce.
Creditio to bezpłatny serwis informacyjny i reklamowy dotyczący produktów finansowych: pożyczek gotówkowych, pożyczek pod zastaw pojazdu, kart kredytowych, kont i kredytów hipotecznych. Produkty te oferowane są przez banki, instytucje pożyczkowe, innych kredytodawców oraz pośredników („Podmioty Partnerskie”).
Usługodawca nie jest instytucją kredytową. Nie udziela pożyczek ani finansowania, nie doradza w zakresie adekwatności jakiegokolwiek produktu i nie podejmuje decyzji o zatwierdzeniu jakiegokolwiek wniosku. Jego działalność polega na prezentowaniu informacji i ofert Podmiotów Partnerskich, przekierowywaniu Użytkownika na ich strony internetowe oraz – za zgodą Użytkownika – przekazywaniu jednemu lub kilku Podmiotom Partnerskim danych podanych w formularzu, aby mogły one ocenić wniosek i skontaktować się z Użytkownikiem.
Użytkownik może wypełnić formularze w serwisie, podając dane takie jak kwota, okres, sytuacja zawodowa, dochody oraz dane kontaktowe, aby znaleźć produkty dopasowane do swojego profilu. Następnie usługa może działać na dwa sposoby:
W obu przypadkach ocena zdolności kredytowej, przekazanie informacji przedumownych, decyzja o przyznaniu lub odmowie przyznania produktu oraz zawarcie umowy należą wyłącznie do Podmiotu Partnerskiego, zgodnie z jego własnymi warunkami.
Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe i dokładne informacje oraz wprowadzać wyłącznie własne dane. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Użytkownika danych fałszywych, niedokładnych lub danych osób trzecich.
Prezentowane warunki (oprocentowanie, RRSO, kwoty, okresy, opłaty i wymagania) pochodzą od Podmiotów Partnerskich. Mają charakter informacyjny i mogą zawierać przykłady reprezentatywne. Ostateczne warunki zależą od profilu Użytkownika i oceny dokonanej przez każdy podmiot. Wiążące są wyłącznie warunki zawarte w dokumentacji przedumownej i umownej przekazanej przez dany podmiot.
Usługodawca dokłada starań, aby informacje były aktualne, ale nie gwarantuje, że są one w każdym momencie kompletne, dokładne lub aktualne. Zalecamy uważne zapoznanie się z informacjami przedumownymi, takimi jak Formularz informacyjny dotyczący kredytu konsumenckiego lub – w przypadku kredytów hipotecznych – formularz ESIS, przed podpisaniem jakiejkolwiek umowy.
Prezentowane oferty nie obejmują wszystkich produktów dostępnych na rynku. Obejmują wyłącznie produkty Podmiotów Partnerskich, z którymi Usługodawca ma zawarte umowy handlowe.
Kolejność wyświetlania ofert oraz wybór podmiotów, do których przesyłany jest wniosek Użytkownika, ustalane są w sposób zautomatyzowany. Uwzględnia się przy tym kryteria akceptacji poszczególnych podmiotów (m.in. kwotę, okres, wiek, sytuację zawodową, dochody), dopasowanie produktu do wskazanego profilu oraz wynagrodzenie, które Usługodawca otrzymuje od każdego podmiotu. Proces ten nie stanowi decyzji o udzieleniu kredytu, która zawsze należy do danego podmiotu. Pozycje sponsorowane, jeśli występują, są oznaczone jako takie.
Usługa jest bezpłatna dla Użytkownika. Usługodawca otrzymuje wynagrodzenie wyłącznie od Podmiotów Partnerskich, z tytułu reklamy, za wizyty, które otrzymują za pośrednictwem Creditio, lub za przekazane im wnioski.
Creditio nigdy nie żąda od Użytkownika opłat z góry, opłat za rozpatrzenie wniosku ani żadnych innych kwot w celu uzyskania pożyczki. Jeśli ktoś żąda od Ciebie płatności w imieniu Creditio, może to być oszustwo. Prosimy o zgłoszenie tego na adres rgpd@witme.es.
Zaciągnięcie pożyczki lub korzystanie z karty kredytowej wiąże się z obowiązkiem spłaty. Zalecamy wnioskowanie wyłącznie o kwotę, którą można spłacić, oraz porównanie całkowitego kosztu kredytu przed zawarciem umowy. Brak spłaty może skutkować naliczeniem odsetek za opóźnienie i opłat, a także wpisem do baz informacji kredytowych i gospodarczych.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Powyższe nie narusza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć wobec konsumentów.
Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika, w tym przekazywanie jego danych Podmiotom Partnerskim oraz kategorie odbiorców, reguluje Polityka prywatności.
Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę, pisząc na adres rgpd@witme.es. Wycofanie zgody uniemożliwi kolejne przekazania danych, ale nie wpływa na te już dokonane. Aby Podmiot Partnerski zaprzestał przetwarzania jego danych, Użytkownik powinien zwrócić się również bezpośrednio do niego.
W przypadku pytań, zgłoszeń lub reklamacji dotyczących usługi Creditio Użytkownik może pisać na adres rgpd@witme.es. Odpowiemy w terminie maksymalnie 30 dni.
Reklamacje dotyczące zawartego produktu należy kierować do działu obsługi klienta właściwego Podmiotu Partnerskiego. W przypadku braku zadowalającej odpowiedzi Użytkownik może zwrócić się do organu właściwego w sprawach ochrony konsumentów usług finansowych w kraju swojego zamieszkania.
Usługodawca może w każdej chwili zmienić niniejszy Regulamin. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na tej stronie i nie dotyczą wniosków już przesłanych.
Jeżeli którekolwiek postanowienie zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe zachowują ważność.
Niniejszy Regulamin podlega prawu hiszpańskiemu. W przypadku sporu Użytkownik może zwrócić się do sądu właściwego dla miejsca swojego zamieszkania.
Ostatnia aktualizacja: październik 2026.